El Problema: El Síndrome del Stock Silencioso
Si gestionas un e-commerce con un catálogo amplio, la gestión de inventario es una pesadilla constante. Tienes dos extremos que te hacen perder dinero a diario:
- El Stock Muerto: Tienes miles de euros parados en el almacén en productos que no rotan porque nadie en tu equipo tiene tiempo de organizar promociones manuales y segmentadas.
- El Hot-Seller Fugaz: Vuelve el stock de tu producto estrella, pero tu equipo de marketing tarda 2 días en montar la campaña de email. Para cuando envían el aviso de "Vuelve a estar disponible", el momentum inicial ya se ha perdido.
Estás perdiendo conversiones inmediatas y asumiendo los costes de oportunidad de no avisar a la persona adecuada en el segundo exacto en que tu producto llega al almacén.
La Solución Técnica (Cómo lo resuelvo)
He diseñado un sistema autónomo que actúa como un comercial hiper-eficiente. Utilizando n8n como núcleo central y la API de Gemini, el flujo vigila constantemente el inventario de tu PrestaShop o WooCommerce y dispara acciones hiper-personalizadas por WhatsApp.
- El Vigía de Stock: Un webhook en n8n escucha los eventos de actualización de stock en tiempo real desde tu E-commerce.
- Detección de Patrones: Cuando un "Hot-Seller" pasa de stock 0 a > 0, n8n intercepta la señal de inmediato.
- Extracción de Audiencia (Cross-selling): Consultamos tu CRM/BBDD para aislar dos grupos: las personas en la "lista de espera" oficial y los clientes que compraron un producto complementario en los últimos 6 meses.
- Generación Dinámica con IA: En lugar de un mensaje genérico, enviamos los perfiles de los usuarios y el producto a Gemini. La IA redacta un mensaje de WhatsApp sutil, persuasivo y único para cada cliente. ("Hola X, vi que compraste la cafetera Y. Acabamos de recibir los filtros premium compatibles que combinan perfecto...").
- Ejecución instantánea: Enviamos los mensajes a través de la API oficial de WhatsApp Business (o Twilio/MessageBird).
El "How-To" (Paso a paso técnico)
- Webhook Node (n8n): Configuramos un webhook para recibir el payload POST desde el módulo de tu CMS cada vez que un producto cambia su cantidad.
- If Node (Filtro): Si
previous_stock == 0 y new_stock > 0, continuamos el flujo.
- HTTP Request a BBDD: Petición GET para extraer la lista de usuarios con tags específicos.
- Nodo Google Gemini: Bucle procesando cada usuario. El prompt incluye reglas estrictas: "Mensaje inferior a 40 palabras. Tono cercano, nombre del usuario, sin parecer un bot, mencionando la relación entre su compra pasada y este producto".
- WhatsApp Node: Usando las credenciales de la API de Meta, ejecutamos el envío directo al número del cliente con el texto generado y el enlace de checkout pre-rellenado.
Conclusión Estratégica
La velocidad lo es todo en el e-commerce actual. Este flujo automatizado garantiza que tus clientes más propensos a comprar sean avisados al instante, en su canal preferido (WhatsApp tiene tasas de apertura del 98% vs 20% del email).
Al automatizar la promoción de stock recuperado y el cross-selling inteligente, puedes aumentar la rotación de tu inventario en piloto automático, vaciando el almacén y disparando el LTV (Life Time Value) de tus clientes sin coste de adquisición extra.
¿Ves el potencial de este flujo para tu tienda online? Si quieres el blueprint técnico o necesitas a alguien que lo integre en tu infraestructura, solicita una auditoría gratuita de tu negocio aquí.